4.9. Обязанность Оферента по передаче Товара возникает с момента получения оплаты от Пользователя и завершения процедуры оформления Товара в Сервисе. После завершения данной процедуры Оферент предоставляет Пользователю информацию о номере заказа и предполагаемой дате доставки. Срок доставки может меняться в зависимости от условий сервисов доставки, погодных условий, а также иных факторов.
5. Срок действия договора5.1. Договор вступает в силу с даты его Акцепта и действует до полного исполнения обязательств каждой из Сторон.
5.2. Расторжение (прекращение действия) Договора означает, в том числе, прекращение действия всех приложений, дополнительных соглашений и иных документов к нему, если иное не предусмотрено в соответствующих приложениях и дополнительных соглашениях (иных документах) к Договору.
5.3. Каждая из Сторон вправе в одностороннем внесудебном порядке отказаться от Договора, уведомив другую Сторону за 10 (десять) календарных дней до отказа. Договор считается прекращенным по истечении указанного срока (включительно).
5.4. Оферент вправе
временно приостановить исполнение Договора по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим его исполнению, на время устранения таких причин, а также приостановить исполнение Договора в одностороннем внесудебном порядке при нарушении Пользователем иных обязательств, принятых в соответствии с Офертой в порядке ст. 328 ГК РФ.
6. Ответственность сторон
6.1. Сторона, не исполнившая или ненадлежащим образом исполнившая обязательства по Договору, обязана возместить другой Стороне причиненные таким неисполнением убытки в полном объеме.
6.2. Пользователь несет полную ответственность за:
- соблюдение требований законодательства;
- достоверность сведений, предоставляемых для исполнения Договора;
- достоверность сведений, указанных при совершении Акцепта.
6.3. Оферент не несет ответственности за:
- какие-либо действия, являющиеся прямым или косвенным результатом действий Пользователя;
- какие-либо убытки Пользователя вне зависимости от того, мог ли Оферент предвидеть возможность возникновения убытков, кроме прямых виновных действий.
6.4. Вся информация предоставляется в исходном виде, без гарантий полноты или своевременности, без иных, явно выраженных или подразумеваемых гарантий. Доступ к Сервису, а также использование его содержимого осуществляются исключительно по усмотрению и под ответственность Пользователя.
6.5. Пользователь осознает, что все материалы Сервиса или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Оферент не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.
6.6. Пользователь заверяет Оферента о достоверности предоставляемой информации.
6.7. Пользователь обязуется не использовать программное обеспечение (и иной код) для автоматизированного сбора информации и (или) взаимодействия с Сервисом, в ином случае Пользователь обязан возместить Оференту убытки, причиненные указанными действиями, в полном объеме.
6.8. Пользователь при взаимодействии с Оферентом обязуется не распространять информацию, которая направлена на разжигание национальной, расовой или религиозной ненависти и вражды, а также иной информации, за распространение которой предусмотрена уголовная или административная ответственность.
6.9. В случае если доставка Заказа осуществляется Почтой России, ответственность за его сохранность и сроки прохождения по территории Российской Федерации с момента передачи отправления в почтовое отделение несёт Почта России. Рассмотрение рекламаций на розыск почтовых отправлений производится в соответствии с правилами работы Почты России.
7. Отказ от Товара, возврат Товара и денежных средств
7.1. Пользователь вправе отказаться от Товара в любое время до его получения, а после получения Товара – в порядки и в сроки, указанные в Сервисе и Оферте в соответствии с законодательством Российской Федерации.
7.2. Возврат Товара надлежащего качества возможен, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки Товара. Отсутствие у Пользователя указанного документа не лишает его возможности ссылаться на другие доказательства приобретения Товара.
7.3. При отказе от Товара Оферент возвращает сумму предоплаты, уплаченную Пользователем не позднее, чем через 10 (десять) календарных дней с даты предъявления Пользователем требования о возврате предоплаты. Если Пользователь заявил требование о возврате товара надлежащего качества до его отправки (оплаты отправки) Оферентом, то предоплата подлежит возврату без удержания расходов на доставку. Если Пользователь заявил требования о возврате товара надлежащего качества после отправки, но до его получения, то предоплата подлежит возврату за вычетом расходов на доставку Пользователю и обратную доставку Оференту. Если Пользователь заявил требования о возврате товара надлежащего качества после его получения, то предоплата подлежит возврату с удержанием расходов на доставку, при этом возврат предоплаты должен быть осуществлен после возврата товара Пользователем.
7.4. Потребитель вправе отказаться от Товара в любое время до его передачи, а также после передачи Товара в течение 14 (четырнадцати) календарных дней.
7.5. Оферент вправе отказаться от исполнения Договора в следующих случаях:
- если Пользователь не оплатил Товар в срок, установленный интерфейсом страницы платежной системы;
- если Пользователь не согласен с временем доставки Товара;
- при отсутствии Товара на складе;
- при указании Пользователем некорректного адреса доставки и отсутствия ответа Пользователя на запрос Оферента в течение 1 (одного) календарного дна;
- при неполучении Пользователем или иным получателем Товара в течение срока хранения на пункте выдачи;
- в иных случаях, предусмотренных Офертой и законодательством Российской Федерации.
7.6. Возврат товара ненадлежащего качества, возврат денежных средств за товар ненадлежащего качества по требованию Пользователя или замена такого товара осуществляется Оферентом в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 07.07.2025) «О защите прав потребителей».
8. Разрешение споров8.1. Все споры и разногласия, которые могут возникнуть между Сторонами по настоящему договору, будут разрешаться путем переговоров по законодательству Российской Федерации. Претензионный порядок обязателен. Срок рассмотрения претензии – 30 (тридцать) календарных дней.
8.2. Спорные вопросы, не урегулированные сторонами в досудебном порядке, подлежат разрешению в суде по следующим правилам подсудности:
8.2.1. Спор, подведомственный арбитражному суду и относящийся к компетенции арбитражного суда, подлежит рассмотрению в Арбитражном суде по месту нахождения Оферента.
8.2.2. Спор, подведомственный суду общей юрисдикции и относящийся к компетенции суда общей юрисдикции, подлежит рассмотрению в суде общей юрисдикции по месту нахождения Пользователя.
9. Форс-мажорные обстоятельства
9.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору, если неисполнение/ненадлежащее исполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы, возникших после заключения настоящего Договора, в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли ни предвидеть, ни предотвратить разумными методами. К таким обстоятельствам относятся последствия или опасность войны, восстание, наводнение, пожар, землетрясение и иные природные явления, забастовки, локауты, бойкот, саботаж, межправительственные соглашения, за исключением изменений ставок и тарифов, а также другие обстоятельства вне разумного контроля Сторон.
9.2. Сторона, ссылающаяся на форс-мажор, в течение 7 (семи) рабочих дней с того момента, как она узнала об указанных обстоятельствах, обязана в письменной форме информировать другую Сторону.
9.3. По прекращении действия указанных обстоятельств Сторона, ссылающаяся на них, обязана без промедления известить об этом другую Сторону.
9.4. В случае возникновения форс-мажора срок исполнения Сторонами своих обязательств отодвигается соразмерно времени, в течение которого действуют такие обстоятельства и/или их последствия.
9.5. Если состояние невыполнения обязательств по настоящему Договору продолжается более 2 (двух месяцев и нет возможности сделать обязательное заявление о дате прекращения обстоятельств непреодолимой силы в течение не более 2 (двух) месяцев, то каждая Сторона вправе отказаться от исполнения настоящего Договора в одностороннем порядке.
9.6. Факт наступления соответствующего обстоятельства должен быть подтвержден актом компетентного органа.
10. Заключительные положения
10.1. В случае признания недействительным какого-либо положения настоящей Оферты, остальные его положения не утрачивают свою силу.
10.2. Обо всех изменениях своего местонахождения или банковских реквизитов, а равно других обстоятельств, имеющих значение для надлежащего исполнения настоящего Договора, Стороны обязаны извещать друг друга незамедлительно.
10.3. В случае изменения каких-либо сведений о Стороне в период действия настоящего Договора, такая Сторона обязуется уведомить об этом другую Сторону в течение 5 календарных дней, в противном случае, все связанные с отсутствием такого уведомления риски Сторона несет самостоятельно.
10.4. Принимая настоящую Оферту, Пользователь подтверждают, что:
10.4.1. ознакомился с Офертой и ему понятны значения используемых в Оферте терминов, слов и выражений согласно их нормативно-правовому определению или толкованию, указанному в Договоре;
10.4.2. заключает Договор добровольно и согласен с его условиями;
10.4.3. имеет право на самостоятельное совершение сделки и действий, предусмотренных Договором.
10.5. Сервис может быть временно частично или полностью недоступен в связи с проведением профилактических или иных работ, или по любым другим причинам технического характера с предварительным уведомлением Пользователей или без такового.
10.6. Находящиеся на Сервисе изображения Товара являются иллюстрациями к нему и могут отличаться от фактического внешнего вида Товара. Товар может иметь незначительные отличия от изображения, представленного на Сервисе. Любые характеристики Товаров могут быть изменены изготовителем Товара без предварительного уведомления.